Правила посещения клиники «Нефертити»
Настоящие правила устанавливают общий порядок посещения ООО «Нефертити» пациентами и сопровождающими лицами.
Запись и посещение клиники
- Приём пациентов осуществляется по предварительной записи, а также при наличии возможности — в день обращения.
- Пациенту рекомендуется прибыть в клинику заранее для оформления необходимых документов перед приёмом.
- Если пациент не может прийти в назначенное время, просим заранее сообщить об этом администратору клиники.
- При опоздании время приёма может быть сокращено либо пациенту может быть предложено другое доступное время записи, если проведение услуги в оставшееся время невозможно.
Документы
При обращении в клинику пациенту необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, а в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, — иные документы, необходимые для оформления медицинской документации и оказания медицинской помощи.
При обращении несовершеннолетнего пациента или пациента, интересы которого представляет другое лицо, документы представителя и подтверждение его полномочий предоставляются в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
Во время нахождения в клинике
- Соблюдайте общественный порядок и уважительно относитесь к другим пациентам и сотрудникам клиники.
- Бережно относитесь к имуществу ООО «Нефертити».
- Соблюдайте требования пожарной безопасности, санитарно-противоэпидемического режима и иные правила безопасности.
- Выполняйте законные требования медицинских работников, связанные с безопасным оказанием медицинской помощи.
Информация, необходимая врачу
Пациенту необходимо сообщить медицинскому работнику достоверную информацию о состоянии здоровья и иные сведения, которые могут иметь значение для безопасного оказания медицинской помощи.
Пациенту рекомендуется соблюдать назначения и рекомендации медицинского работника, а при возникновении вопросов или изменении состояния здоровья обращаться к лечащему врачу или другому медицинскому работнику.
Сопровождающие лица
Сопровождение пациента допускается с учётом его возраста, состояния здоровья, характера медицинского вмешательства, требований безопасности и санитарного режима клиники.
Связь с клиникой
- Телефон: +7 (4212) 90-36-05
- E-mail: online@nefertiti-clinic.ru
- Адрес: 680054, г. Хабаровск, ул. Профессора Даниловского, д. 20.
Порядок направления обращений и жалоб размещён в разделе «Обращения и жалобы».