Согласие на получение маркетинговых сообщений и рассылок

Согласие на получение маркетинговых сообщений и рассылок

Версия: v1.0
Дата публикации: 02.04.2026

Оператор персональных данных (Клиника): ООО «НЕФЕРТИТИ», ОГРН 1072722005267, ИНН 2725064020, адрес: 680054 г. Хабаровск, ул. Профессора Даниловского 20, e‑mail для обращений субъектов ПДн и отзыва согласий: privacy@nefertiti-clinic.ru.

Платформа: Личный кабинет пациента (брендированное приложение Клиники) на базе ONDOC.

1. Содержание согласия

Я, субъект персональных данных, даю согласие Клинике на получение маркетинговых и информационных сообщений о продуктах, услугах, акциях, специальных предложениях, опросах удовлетворённости, мероприятиях Клиники и её партнёров, а также на обработку моих персональных данных для отправки таких сообщений и управления моими коммуникационными предпочтениями.

2. Каналы и форматы коммуникации

Клиника вправе направлять сообщения по следующим каналам:

• SMS на указанный мной номер;

• e‑mail на указанный мной адрес;

• push‑уведомления в мобильном приложении и в веб‑версии (web push); 

• мессенджеры (например, WhatsApp, Telegram, Viber и др.) на номер, привязанный к моему аккаунту/устройству;

• сообщения внутри личного кабинета (in‑app).

3. Персональные данные, используемые для рассылок

• контактные данные: телефон, e‑mail;

• данные об устройстве и push‑токены/идентификаторы уведомлений;

• данные учётной записи (ФИО, пол, дата рождения) — в объёме, необходимом для персонализации;

• сведения о моих предпочтениях и взаимодействиях с рассылками (открытие писем, переходы по ссылкам, отписки), а также настройки коммуникаций;

• данные о связке с организацией (код подключения, статус связки), чтобы предлагать релевантные сервисы.

4. Цели и действия с данными

• отправка и управление рассылками/сообщениями;

• персонализация контента и сегментация (в т.ч. с использованием профилирования по простым правилам — возрастные группы, лояльность, использование сервисов);

• аналитика эффективности коммуникаций (агрегированные и обезличенные отчёты);

• ведение реестра согласий и реализованных отписок.

Действия с данными: сбор, запись, систематизация, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (в т.ч. поручение обработки), обезличивание, блокирование, удаление/уничтожение; автоматизированными и/или неавтоматизированными способами в защищённых ИСПДн.

5. Поручение обработки и получатели

Клиника вправе поручать обработку данных для рассылок следующим категориям лиц при наличии договоров и обязательств конфиденциальности и ИБ:

• платформа ONDOC (ООО «Медкарта») — как обработчик по поручению Клиники, включая отправку сообщений через инфраструктуру ONDOC (push, e‑mail, web push, in‑app);

• SMS‑агрегаторы/операторы связи;

• провайдеры e‑mail‑рассылок;

• провайдеры push‑уведомлений и мобильной/веб‑аналитики;

• интеграторы официальных API мессенджеров;

• подрядчики по мониторингу/логированию/антифроду;

• техническая поддержка и специалисты по ИБ.

6. Срок действия согласия

Согласие действует до его отзыва либо до достижения целей обработки, после чего данные подлежат удалению/обезличиванию, если иное не предусмотрено законом.

7. Отказ и управление предпочтениями

Я могу в любой момент отозвать согласие полностью или частично (по каналам) без объяснения причин следующими способами:

• в настройках профиля Личного кабинета (управление каналами и частотой);

• по e‑mail privacy@nefertiti-clinic.ru;

• обращением в службу поддержки Клиники;

• через стандартные средства ОС/браузера/мессенджера (отключение push, блокировка отправителя, отписка по ссылке в письме).

Отзыв согласия не влияет на законность обработки до момента отзыва. При отказе по конкретному каналу сообщения по этому каналу прекращаются, остальные выбранные каналы сохраняются.

8. Условия и время отправки

Сообщения направляются в разумные часы с учётом пользовательских настроек и действующих ограничений операторов/платформ. Частота и тематика регулируются настройками профиля и политикой Клиники.

9. Электронная форма акцепта

Проставляя отметку (чекбокс) в интерфейсе Личного кабинета и нажимая кнопку «Принять», и/или подтверждая действие одноразовым кодом, и/или подтверждая через ЕСИА (если предусмотрено), я подписываю настоящее согласие простой электронной подписью. Факт, дата, время, IP‑адрес и данные об устройстве фиксируются в журналах событий системы.